Memahami Pemasaran Sosial

posting ke dua setelah perkenalan, penulis memosting materi mengenai Sosial marketing. tulisan dibawah ini menjadi salah satu tugas untuk menerjemahkan sebuah buku  berbahasa inggris mengenai pemasaran sosial tentunya. semoga dapat bermanfaat ^^

Mengadakan Kampanye Pemasaran Sosial

Mengapa anda harus menggunakan pendekatan pemasaran sosial? Kapan sebaiknya anda menjalankan kampanye pemasaran sosial? Bagaimana anda mengelola kampanye pemasaran sosial? Kapan sebaiknya anda menjalankan kampanye pemasaran sosial? Bagaimana anda mengelola kampanye pemasaran sosial? "Saya bukan dokter," berjalan bergurau. "Saya hanya memainkan T.V." Televisi dan bentuk lain dari media masa tampaknya sering membuat rumit tugas yang terlihat sederhana.

Mengapa anda harus menggunakan pendekatan pemasaran sosial? Hal ini terutama berlaku dalam hal pemasaran. Sebuah iklan tiga puluh detik untuk pasta gigi akan tampak sangat sederhana, bahkan sedikit konyol - namun kita akan menemukan diri kita bersenandung denting di dalam mobil dalam perjalanan pulang, Ketika kita berhenti di toko grosir seminggu kemudian, kita mungkin mengambil pasta gigi, yang dikemas dengan  kotak berwarna-warni dan penempatan di rak-rak. Kita telah dipengaruhi oleh kampanye pemasaran yang sukses. Ini mungkin tampak begitu sederhana, kita hampir tidak menyadari hal itu tetapi itu benar-benar mewakili sejumlah besar penelitian, desain, dan pengujian dilakukan oleh perusahaan pasta gigi.

Pemasaran sosial didasarkan pada prinsip-prinsip yang sama digunakan untuk menjual pasta gigi. Ini berarti menggunakan teknik pemasaran iklan untuk mencoba dan memperbaiki masalah-masalah sosial. Sebuah kampanye pemasaran sosial dapat digunakan, misalnya, untuk mencoba mengurangi kekerasan terhadap perempuan, atau untuk meningkatkan jumlah pendaftar donor tulang sumsum nasional.

Mengelola kampanye pemasaran sosial mungkin terlihat cukup sederhana - seperti anda hanya memasang poster untuk meningkatkan kesadaran akan masalah keracunan timah di masyarakat. Akan tetapi,  lebih dari itu. Pemasaran sosial tidak kalah dibandingkan dengan  pergeseran dalam cara melihat dan menjalankan program atau organisasi. Hal ini dapat menjadi pendekatan yang sangat efektif, Tetapi itu salah satu dari sekian banyak cara untuk dipertimbangkan.

Pada beberapa pembahasan berikut kita akan mencoba untuk membuat dasar bagaimana mencapai rincian berikutnya. Kita akan mulai dengan memahami  tentang pentingnya pemasaran sosial dan ketika memahami pentingnya pemasaran sosial selanjutnya menyusun kampanye pemasaran sosial. Kemudian kita akan mendalami rincian tentang bagaimana mengelola program pemasaran sosial. mencakup bagaimana memisahkan konsumen ke dalam kelompok individu dan bagaimana untuk mencari tahu apa yang diinginkan kelompok (bagaimana anda dapat memberikannya kepada mereka). Kemudian, kita akan membahas merancang pesan, memilih media, dan akhirnya, melaksanakan dan mengevaluasi pekerjaan anda.

Mengapa anda harus menggunakan pendekatan pemasaran sosial?

Pemasaran sosial adalah sebuah pendekatan dengan banyak keuntungan. Mungkin dua manfaat paling penting adalah: Pemasaran sosial  membantu anda mencapai target audiens. Pemasaran sosial membuat anda melihat siapa yang anda pengaruhi, dan bagaimana  mempengaruhi orang-orang tersebut yang paling efektif dan pemasaran sosial megusahakan agar  perusahaan kreatif, pemasaran  yang menyeluruh telah membantu membuat jutaan dolar, tidak ada alasan menjalankan kampanye pemasaran sosial tidak dapat menjadi lebih efektif dalam mengubah perilaku masyarakat. Setelah semua manfaat kesehatan yang baik (atau lingkungan yang bersih, atau mengakhiri perkosaan gadis) yang pasti lebih jelas dari pada manfaat dari sepasang sepatu lari.

Kapan sebaiknya Anda menjalankan kampanye pemasaran sosial?

Jadi kapan waktu yang tepat untuk menjalankan kampanye pemasaran sosial? Ini akan sedikit tergantung pada program atau organisasi, tentu saja, tetapi secara umum…

Ketika anda mencoba untuk mengubah perilaku dari sejumlah besar orang. Jika jumlah orang yang anda coba untuk mencapai cukup kecil bahwa mereka dapat berbicara dengan individu, atau dalam kelompok, waktunya mungkin tidak matang untuk pemasaran sosial. Misalnya, jika anda tertarik dalam meminta siswa di Pleasant Valley High School untuk menjadi sukarelawan di musim semi mendatang, anda mungkin berbicara dengan mereka di majelis, atau kunjungi ruang kelas individu. Pengembangan rencana pemasaran sosial lebih dari pada yang diperlukan. Namun, jika anda ingin meningkatkan kesukarelaan antara semua orang yang tinggal di Pleasant Valley, rencana pemasaran sosial yang dilakukan harus  lebih dari hanya sekedar menghubungi atau mengundang.

Ketika anda mencoba untuk mengubah perilaku selama periode waktu yang panjang. Rencana pemasaran sosial cenderung untuk proyek-proyek jangka panjang, ketika anda mencoba untuk mengubah perilaku masyarakat secara permanen, atau selama periode waktu yang panjang. Secara umum, jika anda meminta orang untuk melakukan tindakan tertentu sekali, upaya untuk meyakinkan mereka untuk melakukannya tidak akan menggunakan kampanye pemasaran sosial. Ini adalah sedikit rumit, karena beberapa prinsip yang sama dapat digunakan; atau tindakan tersebut mungkin menjadi bagian dari kampanye pemasaran sosial. Misalnya, meminta orang untuk membe darah sekali di kantor mereka tidak akan pemasaran sosial. Namun, upaya bersama bank darah untuk mencoba meningkatkan jumlah orang yang menyumbangkan darah secara teratur mungkin menggunakan donor darah kantor sebagai bagian dari kampanye. Upaya  secara keseluruhan mungkin  disebut kampanye pemasaran sosial, asalkan menggunakan prinsip-prinsip pemasaran yang telah kita bahas.

Bila anda memiliki sumber daya yang diperlukan untuk mengelola  usaha yang komprehensif. Seperti yang kita lihat dalam dua poin sebelumnya, menjalankan kampanye pemasaran sosial bukan ide jangka pendek, ini lebih dari sebuah filosofi yang akan mengarahkan bagaimana anda pendekatan pekerjaan anda secara keseluruhan. Oleh karena itu, kampanye pemasaran sosial hanya boleh dilakukan bila anda siap untuk menggunakan waktu dan sumber daya yang diperlukan untuk membuat perubahan itu.

Ini tidak berarti organisasi atau program  harus memiliki banyak uang untuk menggunakan pendekatan pemasaran sosial. Pemasaran sosial yang sangat baik dapat dilakukan pada anggaran yang ketat, jika orang-orang bersemangat dan bersedia untuk melakukan banyak usaha dalam bekerja.

Bagaimana anda mengelola kampanye pemasaran sosial?

Pengelolaan kampanye pemasaran sosial terdiri dari empat bagian utama, yang masing-masing dapat dipecah dalam beberapa bagian:

Mendefinisikan dan memahami: masalah, tujuan, target pendengar, dan apa yang mereka pikirkan tentang masalah

Mendefinisikan masalah.

Ini adalah langkah pertama dari kampanye pemasaran sosial. Masalahnya mungkin sesuatu yang anda sudah mengerti, atau anda tidak akan  memulai mempertimbangkan kampanye tersebut. Apakah itu kelaparan anak atau pelanggaran lingkungan, anda tahu apa yang harus dilakukan untuk pemecahan permasalahan tersebut.

Mengutarakan masalah

Apa yang dimaksud tidak dengan pasti adalah bahwa anda telah mengutarakan masalah itu, atau yang telah ditulis dan dipahami dengan cara yang sama oleh semua anggota kelompok. Jika anda belum melakukannya, sekarang adalah waktu yang tepat untuk bekerja sama dan menyelesaikannya. dengan begitu, semua orang memulai bekerja dari tempat yang sama, dan kesalahpahaman di masa mendatang dapat dihindari.

Mendefinisikan masalah secara luas

Ketika mendefinisikan masalah, pastikan untuk melakukannya secara luas, tanpa mengusulkan solusinya. Misalnya, masalah anda mungkin didefinisikan sebagai, "Terlalu banyak siswa putus sekolah di masyarakat kita," bukan "Kita perlu meningkatkan pelatihan guru sehingga siswa akan tetap bersekolah." Atau, "Banyak wanita secara fisik dan / atau emosional disalahgunakan oleh pasangannya," bukan, "Kita perlu membangun lebih tempat penampungan  perempuan." Dengan mendefinisikan masalah lebih luas, kelompok tetap terbuka untuk solusi yang lebih meningkatkan kemungkinan anda akan dapat memecahkan masalah.

Tentukan tujuan anda

Semakin jelas anda menetapkan apa yang anda inginkan, kapan dilakukannya, dan bagaimana penyampaiannya, anda akan lebih siap untuk memecahkan masalah atau isu tersebut.  Memberhentikan tindakan bunuh  diri tentu saja merupakan tujuan mulia. tetapi sangat sulit untuk menyadarinya.  Mengutarakan  tujuan yang lebih kecil, atau tujuan, (misalnya, kita akan menurunkan bunuh diri sampai  dengan 15% dalam empat tahun ke depan) mengisi rincian gambaran besar. Hal ini juga dapat membantu untuk moral kelompok anda, dengan menawarkan kesempatan untuk merayakan keberhasilan anda capai.

Menentukan pendengar anda

Biasanya, anda akan ingin menargetkan kelompok orang yang berbeda dalam cara yang berbeda. Misalnya, jika Anda mencoba untuk meningkatkan imunisasi anak di bawah usia dua tahun, Anda mungkin akan mencoba untuk mencapai ibu muda, para anggota masyarakat imigran di kotamu, dan kasus dan pekerja sosial yang bekerja dengan orang tua (untuk nama hanya beberapa kelompok) dengan cara yang sangat berbeda. Memecah pendengar Anda menjadi subkelompok menargetkan secara terpisah sering dikenal sebagai segmentasi pasar.

Bagaimana anda melakukannya? dengan menentukan faktor penting untuk grup anda. Apakah orang tua muda cenderung untuk mengimunisasi anak-anak mereka lebih sering dari pada orang tua yang lebih tua? Jika demikian, anda mungkin harus mempertimbangkan orang tua remaja sebagai subkelompok. Bisa huruf pekerja membantu meyakinkan orang tua untuk mengimunisasi anak-anak mereka? Kemudian mereka mungkin  menjadi subkelompok lain.

Secara tradisional, karakteristik  sub kelompok sering dibuat sebagai berikut:

Usia

Jenis kelamin

Ras atau kelompok etnis

Status ekonomi

Perilaku masa lalu

Akses ke produk

Karakteristik manakah yang paling tidak masuk akal untuk digunakan bagi kelompok anda? anda akan mengetahuinya dengan cepat; semua itu akan di ambil beberapa  saat diskusi antara anggota kelompok. Jika tidak sepenuhnya pasti, atau ingin memastikan gagasan yang di dapat dari semua orang, berikut daftar pertanyaan terbukti bermanfaat.

Pertanyaan untuk membantu memilih subkelompok yang tepat:

Apakah  tepat sub –sub kelompoknya? Hati-hati - Anda mungkin menggunakan kelompok yang berbeda dari yang tercantum di atas.

Apakah ada tingkat yang lebih tinggi dari masalah di antara setiap sub – sub kelompok?

 Apakah beberapa sub kelompok lebih mampu mengatasi masalah mereka?

Apakah beberapa subkelompok lebih bersedia untuk mengatasi masalah ini?

Dapatkah organisasi membayar biaya menangani setiap sub-kelompok baru sebagai segmen pasar yang terpisah?

Apakah subkelompok merespon secara berbeda terhadap pendekatan pemasaran?

Apakah kelompok-kelompok merubah jumlah sember penghasilan yang mereka dapatkan

Apakah mereka merubah rintangan-rintangan yang  mereka alami dalam perubahan ?

Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini akan berbeda-beda sesuai dengan masalah atau persoalan yang anda tangani, sumber daya yang anda miliki, dan tempat tinggal komunitas. Setelah  jawaban –jawaban diletakkan di depan anda, bagaimana, anda yakin untuk membuat pemberitahuan  ketika memilih target subkelompok.

Memahami audiens and

 Setelah anda memutuskan kelompok mana yang  anda  targetkan sebagai bagian dari kampanye pemasaran sosial, Anda harus belajar banyak tentang mereka, baik secara umum dan pandangan mereka tentang masalah atau  persoalan yang sedang anda kerjakan.

Pertama, anda harus mencari informasi umum tentang orang-orang dalam kelompok sasaran anda. Di mana mereka tinggal? Berapa banyak uang yang mereka hasilkan? Jenjang sekolah yang mereka tempuh?  sangat banyak catatan tersebut  yang terbuka untuk umum, dan dapat diperoleh dari Biro Sensus, catatan rumah sakit, catatan sekolah, perpustakaan umum, atau di tempat lain.

Berikutnya, anda harus mengetahui apa anggapan konsumen tentang masalah tersebut: bagaimana perasaan mereka tentang hal itu, hambatan untuk memecahkan masalah tersebut, dan apa yang mereka inginkan (apa yang akan meyakinkan mereka untuk mengubah perilaku mereka). Pengetahuan ini sangat penting untuk menyiapkan kampanye yang efektif.

Pemasar awalnya hanya menjalankan satu kampanye  yaitu membahas pentingnya  pengetahuan mengenai penyakit di kota mereka. Melihat apa yang telah mereka pelajari, namun mereka menyadari bahwa mereka perlu untuk membuat pesan dan layanan yang sangat berbeda untuk secara efektif mengurangi penyebaran AIDS di suatu daerah.

Sebagai pemasar sosial, anda harus mencari tahu di mana rangkaian  anggota kelompok sasaran anda berada, dan bagaimana mendorong mereka ke langkah berikutnya.

Sebagai contoh, dalam sebuah kampanye untuk mengurangi penyebaran AIDS, pemasar membahas masalah dengan anggota kelompok sasaran mereka, dan menemukan klien yang berbeda-beda  keyakinan dan sikap tentang penyakit ini. Beberapa orang masih tidak yakin tentang apa sebenarnya AIDS, atau cara penyebarannya - mereka perlu penyadaran "pengetahuan tentang masalah" yang terjadi. Diantara mereka percaya itu bukan masalah bagi mereka secara pribadi, atau bahwa "AIDS tidak ada di kota kami," orang-orang ini siap untuk menyampaikan masalah penting yang sedang terjadi. Yang lain mungkin percaya pentingnya masalah ini, dan memiliki tindakan yang diambil untuk melindungi diri mereka sendiri, tetapi tidak melakukannya secara konsisten; mereka mengalami kesulitan menjaga perubahan itu. Juga, anda harus mengetahui apa yang dapat  menghentikan mereka menggunakan program anda. Jika anda tidak memahami hambatan dan biaya pemecahan  masalah untuk  target audiens anda, kemungkinan pekerjaan anda akan sia-sia.

Anda mungkin berpikir, "Tunggu sebentar. Kami memiliki program untuk mengajar orang dewasa untuk membaca, dan gratis! Tidak ada  biaya apapun atau hambatan untuk datang dan belajar. Mengapa kita tidak menunjukan ke lebih banyak orang ?" Tetapi dengan berbicara kepada anggota kelompok  belajar yang telah ditargetkan.

Meskipun kelas gratis, mereka diminta  untuk menghindari tempat yang banyak digunakan orang. Banyak orang yang membutuhkan naik kereta bawah tanah untuk sampai tujuannya. Yang tidak gratis, dan kereta bawah tanah tidak terlalu aman di malam hari, dan Uang yang dikeluarkan adalah biaya; dan kurangnya keamanan merupakan hambatan.

Kelas malam hari, satu-satunya waktu banyak orang bisa bertemu dengan keluarga mereka. Memberikan waktu dengan orang yang mereka cintai adalah berharga.

Banyak orang buta huruf yang malu untuk mengakui orang yang mereka cintai (atau mungkin teman sekelas atau guru) bahwa mereka tidak bisa membaca. menyertakan cacat dengan buta huruf adalah penghalang.

Setelah belajar informasi ini dari  kesanggupan pengguna, kelompok siap untuk membuat perubahan yang diperlukan untuk napas kehidupan baru ke dalam program.

Anda juga perlu belajar apa yang orang inginkan - apa yang bisa menarik mereka untuk mengubah perilaku mereka. Untuk menggunakan contoh komersial, berpikir tentang kampanye Pepsi berlari tidak terlalu lama yang lalu. Mereka mengatakan, "Minuman Pepsi. Dapatkan berbagai hal," dan dengan demikian, memanfaatkan cinta orang mendapatkan "barang" gratis.

Program atau organisasi mungkin tidak memiliki sumber daya dari Pepsi-Cola Corporation. Tapi anda dapat menggunakan informasi ini pada skala yang lebih kecil, dan memiliki hasil yang sangat positif. anda mungkin menemukan, misalnya, bahwa banyak wanita yang tidak menggunakan ilmu pengetahuan dan matematika pusat bimbingan belajar karena semua orang yang bekerja di sana laki-laki, dan (wanita merasa) tutor sering seksis dan mengecilkan terhadap perempuan. Apa yang wanita inginkan adalah memiliki beberapa tutor perempuan juga.

Jadi bagaimana anda mendapatkan informasi ini? , ada banyak cara yang berbeda untuk mengetahui hal itu.

Beberapa yang temasuk paling umum:

Mengamati individu dan perilaku yang menarik. Jika anda tertarik pada perokok remaja, misalnya, anda mungkin pergi ke sekolah tinggi lokal atau mal, dan hanya mengamati orang, membuat catatan tentang apa yang terjadi.

Melakukan survei perilaku. Survei dapat berlangsung melalui telepon atau secara langsung, dan dapat memberitahukan banyak kepada anda  tentang apa yang orang lakukan, dan kapan dan mengapa mereka smelakukannya.

Melakukan wawancara secar rinci. Wawancara dapat memberikan banyak rincian, informasi kualitatif tidak bisa  anda dapatkan dari pertanyaan (sering ditutup-berakhir) dari survei.

Melakukan fokus kelompok. Fokus kelompok memberikan banyak keuntungan yang sama seperti wawancara. Di dalamnya, para anggota kelompok sasaran anda dapat berbicara secara terbuka tentang masalahnya, memberi masukan di setiap ide dan memberitahu anda tentang berbagai hal  sebaliknya tidak didengar.

Survei kepuasan masyarakat. Akhirnya, survei kepuasan adalah membantu ketika orang sudah menggunakan programnya, da  ingin melihat bagaimana anda dapat meningkatkan usaha anda.

Setelah mendengar dari target kelompok –kelompok anda, anda siap untuk memulai perencanaan.

1. Memilih strategi: Mendiskusikan trategi yang tepat, memilih orang-orang yang paling tepat, merancang pesan, dan pra-tes ide-ide anda.

 Mendiskusikan Strategi . Sekarang anda tahu apa yang orang inginkan, atau hambatan apa yang  mungkin terjadi, apa yang dapat anda lakukan? Bagaimana Anda bisa membuatnya lebih mudah, atau lebih menarik, bagi orang-orang untuk mengambil keuntungan dari program anda? Beberapa  dari anda dapat bekerja sama untuk mencoba  memikirkan ide yang paling tepat.

Berikutnya, memutuskan berapa lama waktu dan berapa banyak sumber daya yang akan anda  habiskan pada masing-masing subkelompok .Sebagian besar kelompok memiliki waktu dan sumber daya yang terbatas, dan anda mungkin tidak akan dapat berkonsentrasi pada setiap kelompok sepenuhnya seperti yang anda inginkan.Dimana yang paling tepat untuk memusatkan sumber daya anda? Apakah anda ingin berkonsentrasi pada satu atau dua dari kelompok  yang telah di identifikasi (mungkin kelompok yang paling terpengaruh oleh masalah, atau kelompok itu yang mudah bagi anda untuk membantunya)? Atau, apakah anda ingin  menyebar pekerjaan sama  rata atas semua kelompok sasaran yang telah di identifikasi?

kelompok itu akan lebih membantu? Atau, apakah anda ingin menyebar luaskan pekerjaan kepada sasaran kelompok yang telah di identifikasi Anda juga dapat memutuskan dimulai dengan kelompok tertentu yang cenderung memicu "efek domino;" yaitu, jika anda dapat meyakinkan satu kelompok untuk mengubah perilaku mereka,  dan meyakinkan yang lain untuk mengikuti? Misalnya, jika anda dapat meyakinkan siswa yang lebih tua di sekolah supaya terlibat dalam upaya mendaur ulang kaleng soda  dan koran, pada akhirnya siswa yang lebih muda mungkin mengikuti tanpa upaya khusus.Ini bukan pertanyaan sederhana, dan jawaban nya pun tidakkasatmata. Tapijikadimuaidarisekarang, anda akan menghematpekerjaandan menghindarisakit kepala dalam jangka panjang.

Tentukan apakah akan menggunakan strategi yang berbeda untuk segmen yang berbeda, atau hanya menggunakan pesandan media yang berbeda. Melihat ide yang telahandahasilkan, mereka dapat digeneralisasi di seluruh kelompok? Atau masalah yang lebih spesifik sesuai dengan kebutuhan di setiap kelompok.

 Sebagai contoh, jika anda mencoba untuk meningkatkan jumlah siswa yang menggunakan klinik gratis, maka publikasikan manfaatnya yang menarik untuk siswa yang berada di seberangnya. Jika anda ingin meyakinkan siswa dari sekolah tinggi di kota lain, tugas anda lebih sulit. Anda dapatmembuka sebuah klinik satelit di kampus mereka, dan menyediakan voucher bus gratis bagi mereka yang datang ke klinik.

Namun, jika kelompokanda  mencoba untuk meyakinkan orang tua untuk mengimunisasi anak-anaknya anda harus memiliki strategi yang sama dengan apa yang orang lain targetkan: mempromosikan manfaat imunisasi dan keuntungan dari klinik. Tetapi pesan itu akan diungkapkan secara berbeda untuk untuk orang tua SMA, untuk anggota komunitas profesional, dan untuk anggota komunitas imigran, banyak di antaramerekatidakberbahasa Inggris. Akan berbeda juga - pesan untukkomunitas profesional mungkin mengambil sebuah artikel teknis di majalah kota, untuk remaja mungkin presentasi pada pertemuan ibu-ibu remaja, dan anda muxngkin mengandalkan dari mulut ke mulut untuk komunitas imigran Seringkali, seperti yang kita lihat dalam contoh di atas mengenaiimunisasi, strategi dapat digeneralisasi dengankelompok yang berbeda. Tapi harushati-hati, dan pastikan itutepatdalam situasi penting, mengingat informasi yang anda terima dari anggota kelompok tersebutapabila di gunakandapatmembantu program untukberjalan.

1). Pilih strategi khusus dengan tujuan yang terukur. Dengan semua informasi yang telah di dapatdari langkah–langkahdi atas, strategi terbaik harusmuncul. Ketika membuat keputusan akhir, tanyakan pada diri sendiri strategi yang anda pertimbangkan membuat perubahan perilaku yang paling menarik, penurunan biaya dari perubahan perilaku, meningkatkan kemampuan pelanggan untuk mengadopsi perubahan perilaku, penurunan daya tarik perilaku bersaing.

2). Pesan Desain yang tepat untuk kelompok yang berbeda. Sekarang anda tahu apa yangakananda  lakukan, bagaimana anda bisa mendapatkan kata-kata yang paling efektif?

Pertama, kembangkan strategi berdasarkan keputusan anda. Apa yang ingin anda katakan, dan kepada siapa? Dan yang paling penting, bagaimana anda akan mengatakannya?

Pikirkan tentang bahasa target audiens anda. Kadang-kadang, pesan kepada anggota masyarakat Hispanic jauh lebih efektif dalam bahasa Spanyol; pesan mengenai buta huruflebih baik ditempatkan di radio atau televisi daripada di koran.

Tetapi bahkan di luar ini, cara andaberbicaraadalahhal penting. anakmudamempunyaibahasamerekasendiri dan jika pesanini disampaikan kemerekamaka itu harus dalam bahasa mereka. Beberapa kelompok cenderung untuk waspada terhadap otoritas apapun, dan tidak akan mengambil  "pendapatpara ahli"  yang ditujukan kepada mereka ; untuk kelompok lain, ini adalah satu-satunya hal yang mereka akan dengarkan. Anda harus sudah menemukan apa yang penting untuk audiens; menggunakan pemahaman yang sudah anda desain.

Anda juga dapatmempertimbangkanuntukmenggunakan  yangdikenalsebagai"desain panel." Artinya,  desain pesan yang menindaklanjuti satu sama lain. Sebagai contoh, anda mungkin menyiarkaniklan atau berbicara tentang pentingnya latihan fisik secara umum selama beberapa bulan, dan kemudian, saat ide dapat mengubah pandangan orang untuk sementara waktu, anda dapat mempromosikan kelas latihan baru yang ditawarkan di pusat komunitas. atau iklan yang menyiarkan akibat negatif dari merokok dapat diikuti oleh smasyarakat perokok dan di dukung oleh masyarakat yang tidak merokok  metode ini adalah cara yang efektif untuk memindahkan orang di sepanjang "kontinum pemahaman" yang telah dibahas sebelumnya. Akhirnya, seperti kata pepatah,  Jika anda memiliki sumber daya untuk membuat dan menyebarkan banyak pesan yangberbeda, lakukanlah. Keragaman adalah kelangsungan hidup di dunia biologi, dan kamisebagai organisator masyarakat akan melakukannya dengan baik untuk belajar dari para ilmuwan alam. Semakin sering pesan diberikandangayabicara yang beragammerekaakanmendengardanmengikutinya.

3). Berikutnyapilih saluran komunikasi. Apakah televisi cara terbaik untuk mencapai targetpenonton? atau audiensanda lebih memilihartikel di suratkabar? Bicara denganparaahli? Dari mulut ke mulut? Menjaga keterbatasan anggaran ketika anda memilih media yang paling efektif, namun menjadi kreatif - ada banyak cara gratis atau biaya rendah untuk menyebarkan pesan. Tergantungkekuatan diskusi kelompok  untuk menemukannya.

Akhirnya, ujicoba ide dan pesan. Pada titik inianda telah menempatkan banyak waktu dan kerja ke dalam pesan, dan anda mungkin terburu-buru untuk membuat publik.

Ujicoba ide-ide dengan beberapa anggota audiens, bagaimanapunlangkahinisangatpenting. Pesan anda mungkin tidak efektif untuk alasaninianda tidak memikirkannya, atau bisa juga menghina audiens anda. Ujicoba berhentidari organisasi yang mempermalukan dirinya sendiri di depan umum, dan memungkinkan anda menjalankan pesan dengan menjamin bahwa mereka akan mengatakan apa yang anda inginkandari mereka.

Melaksanakan dan mengevaluasi pekerjaan anda.

Pada titik ini, anda harus lebih bekerja keras .  Anda hanya perlu pergi keluar dan melakukan apa yang anda rencanakan. Jika anda telah merencanakan rincian secara hati-hati, bagian ini harus berjalan secara alami. Setelah rencana  dilaksanakan, meskipun, anda belum sepenuhnya menyelesaikan. Pemasaran sosial merupakan proses yang berkesinambungan, dan langkah selanjutnya  yang perlu anda ambil adalah  memantau pekerjaan, dan pastikan itu efektif. Evaluasi ini ditutupi dengan sangat rincidalamMengevaluasi Program dan Inisiatif Komunitas, yang menyorotkepada:

Mendefinisikan tujuan anda? kita berbicara tentang pentingnya  hal ini dibagian sebelumnya

Membangun sistem pelacakan - bagaimana anda mengetahui keberhasilan progress yang  telah anda  buat? Mengikutilangkahituakan memberitahu andabilaandamembuatsuatu progress. Langkah-langkah ini akan  menjadi tujuan anda bahwa telah menemukanya, atau mungkin tindakan yang lebih kecil.

Lanjutkan untuk memodifikasi pekerjaan anda berdasarkan hasil. Jika sesuatu tidak bekerja, sebuah perubahan kecil cukup meningkatkan secara signifikan. Jika anda tidak yakin apa yang harus dilakukan, meminta kepadaanggota kelompok  yang dipilih apa yang mereka pikirkan.

Akhirnya, merayakan prestasi anda! Perubahan masyarakat membutuhkan waktu yang lama untuk menghasilkanterutama jika anda suksesmenjalankankampanye pemasaran sosial. Jadi, ketika kemenangan kecil terjadi, membuat mereka melakukan perayaan besar.

Lakukan hal tersebut secara berkelanjutan

Jika kampanye pemasaran sosial bertujuan pada perubahan perilaku jangka panjang di masyarakat, maka hal itu tidak akan pernah berakhir. Hal ini berlaku untuk kemauan menjadi “sehat” bagi masyarakat setempat. Atau intervensi lainnya yang artinya untuk perubahan tingkah laku masyarakat. hal ini benar-benar akan berfungsi ketika orang-orang mampu melihatnya lagi di sepanjang hari. Jika anda mengubahnya untuk sejenak saja, maka semuanya bisa berantakan. Kewaspdaan yang tetap bukan hanya tentang nilai dari sebuah kebebasan, ini soal nilai dari program perubahan sosial atau kemauan.

Pengecualian ketika tujuan yang hendak dicapai adalah waktu. Lebih spesifik dan kedekatan. Kita ingin memastikan bahwa pasar wal tidak bisa dibangun disini. Mungkin bisa menjadi kampanye yang terbatas waktu, dan menjadi lebih ketika hal itu menjadi lebih. Perubahan tingkah laku jangka panjang sebenarnya jarang yang terbatas. Sebagai contoh, “kita ingin semua anak-anak divaksinasi” hal ini berlangsung sampai berhenti dilakukan di masyarakat.

Kesimpulan

Mengelola kampanye sosial marketing secara aktif bisa dilakukan dengan bnyak berfikir, mencari sumber lain dan dari karya siku seperti di pemasaran. Pada umumnya, banyak kegiatan dibalik layar yang diambil sebelum 30 detik iklan tersebut ditayangkan. Upaya menjadi efektif, bagaimanapun telah membuat perbedaan besar dikehidupan kita. Kampanye telah menolong kita, mengurangi resiko penyakit jantung dan kanker paru-paru. Mereka menolong kita untuk memberantas cacar dan menolong kita untuk benar-benar faham tentang organisasi kesehatan dunia. “sebuah dunia tanpa polio” organisasi anda juga, bisa anda gunakan sebagai kekuatan untuk membantumu mencapai tujuanmu.

DAFTAR PUSTAKA

Sumber online

Jaringan pemasaran sosial Kanada

Tempat pemasaran sosial

Sumber daya cetak

Anderson, A (1995). Perubahan pemasaran sosial: Mengubah perilaku untuk meningkatkan kesehatan, perkembangan sosial dan lingkungan hidup. San Fransisco, CA : Jossey-Bass

Herron, D (1997). Penugasan program dan layanan kesehatan. Strategi praktis untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan, anggota dan pendonor, San Fransisco, CA : Jossey-Bass

Kotler, P & Roberto, W (1589). Pemasaran sosial. Strategi mengubah perilaku masyarakat New York, NY: The Free Press.

Manof, R. (1985) Pemasaran sosial: kepentingan terbaru untuk kesehatan masyarakat. New York, NY. Praeger

Ogden, L, Shepherd, M, Smith , W (1996). Menerapkan pencegahan pemasaran, Atlanta, GA. Pusat untuk pengendalian penyakit  dan pencegahan layanan kesehatan masyarakat. untuk pemesanan dapat menghubungi Nasional AIDS Clearinghouse di nomor (800) 458-5231 Permintaan Publikasi D905